Kozmik Telve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
Bu Aydınlatma Metni, Kozmik Telve mobil uygulaması ("Uygulama") kapsamında kişisel verilerin işlenmesi hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("Kanun") 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla bireysel geliştirici Seyyid ÇIRAK tarafından işlenmektedir. İletişim adresi: seyyidcirak@yahoo.com.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik ve hesap verileri: uygulama kullanıcı kimliği, anonim/Apple/Google oturum türü ve sağlayıcının ilettiği sınırlı hesap bilgileri;
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, cihaz ve uygulama bilgileri, App Check ve kurulum tanımlayıcıları, oturum ve kötüye kullanım önleme kayıtları;
- Kullanım ve profil verileri: hesap oluşturma zamanı, enerji hareketleri, VIP durumu, özellik istekleri ve işlem durumları;
- Görsel ve içerik verileri: kullanıcının seçtiği telveli fincan görseli, fal/tarot tercihleri, kart seçimleri ve oluşturulan yorumlar;
- Müşteri işlem verileri: abonelik planı, hak sahipliği, yenileme/sona erme durumu ve mağaza/RevenueCat işlem eşleştirme bilgileri;
- Bildirim ve reklam verileri: izin durumu, kurulum/mesaj tanımlayıcıları; özellik etkin olduğunda reklam etkileşimi ve ödül doğrulama bilgileri;
- İletişim verileri: destek için gönderdiğiniz e-posta adresi, mesaj ve ek bilgiler.
Ödeme kartı bilgileriniz veri sorumlusu tarafından alınmaz; ödemeler Apple App Store veya Google Play tarafından gerçekleştirilir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenir:
- üyelik, oturum ve kullanıcı profili süreçlerini yürütmek;
- kahve falı ve tarot hizmetini oluşturmak ve geçmişi kullanıcıya sunmak;
- enerji, reklam ödülü ve VIP erişim haklarını yönetmek;
- abonelik satın alma, geri yükleme ve hak sahipliğini doğrulamak;
- izin verilen bildirimleri göndermek;
- bilgi güvenliğini, hizmet sürekliliğini ve sahtekârlık önlemeyi sağlamak;
- hesap/veri silme taleplerini yerine getirmek ve destek sunmak;
- hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve uyuşmazlıkları yönetmek.
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel veriler; Uygulamaya girilen veya yüklenen bilgiler, cihaz izinleriyle seçilen işlevler, Apple/Google oturumu, Apple App Store/Google Play abonelik işlemleri, RevenueCat hak doğrulaması ve Uygulama ile Firebase/Google Cloud altyapısı arasındaki elektronik iletişim yoluyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilir.
İşleme faaliyetleri, somut faaliyete göre Kanun'un 5. maddesindeki bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanır.
5. Aktarılan taraflar ve aktarım amaçları
Veriler, amaçla sınırlı ve gerekli ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Google Firebase ve Google Cloud: kimlik doğrulama, veri ve görsel saklama, sunucu işlemleri, bildirim, güvenlik ve Vertex AI/Gemini ile içerik üretimi;
- Apple ve Google: oturum açma, uygulama dağıtımı, ödeme, abonelik ve mağaza hesap yönetimi;
- RevenueCat: abonelik ve VIP hak sahipliğini doğrulama;
- Google AdMob: özellik etkin olduğunda reklam sunumu, ödül doğrulama, güvenlik, ölçüm ve sahtekârlığı önleme;
- Hukuki ve teknik destek sağlayıcıları: yalnız hizmetin güvenli yürütülmesi veya bir hakkın tesisi için gerekli olduğunda;
- Yetkili kamu kurumları ve hukuken yetkili kişiler: mevzuatta öngörülmesi veya hukuken geçerli bir talep bulunması hâlinde.
Google, Apple ve RevenueCat gibi sağlayıcıların yurt dışındaki altyapıları nedeniyle kişisel veriler Türkiye dışında işlenebilir. Bu aktarımlar, hizmetin sunulması için gerekli veri kategorileriyle sınırlandırılır ve Kanun'un 9. maddesinde öngörülen güncel aktarım şartları ile uygun güvence mekanizmalarına tabi olarak gerçekleştirilir.
6. Saklama süreleri
Kişisel veriler, ilgili işleme amacı için gerekli süre ve uygulanabilir yasal saklama/zamanaşımı süreleri boyunca tutulur. Fincan görselleri, yorum üretim işi tamamlandığında veya başarısız/terk edilmiş işler temizlendiğinde silinecek şekilde işlenir. Fal/tarot sonuçları ve profil verileri, hizmet geçmişini sunmak için hesap aktif olduğu sürece tutulabilir. Uygulama içinden hesap silme talebi verildiğinde kullanıcıya ait Firebase, depolama, bildirim ve RevenueCat eşleme verilerinin silinmesi için süreç başlatılır. Apple ve Google'ın bağımsız olarak sakladığı mağaza/ödeme kayıtları kendi yasal ve sözleşmesel sürelerine tabidir.
7. Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
Veri sahibi olarak veri sorumlusuna başvurarak:
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme;
- işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme;
- işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme;
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme;
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme;
- Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme;
- düzeltme ve silme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme;
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme;
- kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru yöntemi
Hesap ve ilişkili uygulama verilerinin silinmesini Uygulama içindeki hesap silme işlevinden talep edebilirsiniz. Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki diğer taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun biçimde, Uygulamadaki hesabınızla daha önce ilişkilendirilmiş e-posta adresinden seyyidcirak@yahoo.com adresine iletebilirsiniz. Başvuruda ad-soyad, talep konusu ve kimliğinizi doğrulamaya yarayan gerekli bilgiler bulunmalıdır. Gereksiz veya talebinizle ilgisiz kişisel veri göndermeyin.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde ilgili mevzuatta belirlenen ücret uygulanabilir.